HPE VRG

HPE MyRoom με οπτική καθοδήγηση Remote (VRG) - Καινοτομία για την εξ αποστάσεως παροχή εξυπηρέτηση των πελατών και την εκπαίδευσή σας.

HPE VRG συνδέει πλέον οποιαδήποτε κινητή συσκευή / φοριέται (Android ή iOS) με ασφάλεια προς την επιχείρηση μέσω HPE MyRoom (SaaS Cloud). HPE MyRoom είναι μια συνεργασία και e-learning πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για ένα προς ένα, ένα σε πολλά ή πολλά σε πολλούς εμπλοκής (από το 1999).

Η ιστοσελίδα μας έχει την τεκμηρίωση MyRoom (www.myroom.hpe.com) και VRG (www.myroom.hpe.com/vrg).

Διαφορές:

• 1: 1, 1: πολλά, και πολλές πολλές συνεδρίες

• 256 AES κρυπτογραφημένα από άκρο σε άκρο? 1024, όταν προσεγγίζεται μέσω των διακομιστών MyRoom

• Για υποστήριξη, ο τελικός χρήστης μπορεί να ενταχθούν σε μια «αίθουσα αναμονής» με τους άλλους που περιμένουν για την υποστήριξη. Στη συνέχεια, ο παράγοντας υποστήριξης μπορεί να κινηθεί από την αίθουσα αναμονής σε ένα ιδιωτικό δωμάτιο για 1 την 1η υποστήριξη

• Χρησιμοποιήστε μία αίτηση για στήριξη, παροχή κατάρτισης, καθώς και τη συνεργασία

• desktop MyRoom είναι διαθέσιμο για Windows, Mac και Linux.

• Κινητό πελατών για Android ή iOS

• Υποστηρίζει h.265 σε συσκευές με GPU κωδικοποιεί